ই-কমার্স হলো ইন্টারনেট বা অন্য কোনো ইলেকট্রনিক সিস্টেম ব্যবহার করে পণ্য বা সেবা কেনা-বেচার একটি অনলাইন বাণিজ্যিক প্রক্রিয়া। এর মধ্যে রয়েছে অনলাইন লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ, ইন্টারনেট মার্কেটিং এবং সাপ্লাই চেইন ম্যানেজমেন্টের মতো প্রযুক্তি ব্যবহার করে ব্যবসা পরিচালনা করা। 

ই-কমার্স:

• সংজ্ঞা: এটি "ইলেকট্রনিক কমার্স" এর সংক্ষিপ্ত রূপ, যা ইন্টারনেটের মাধ্যমে পরিচালিত হয়। 
• পরিষেবা: এর মাধ্যমে বিভিন্ন পণ্য ও সেবা কেনা-বেচা করা যায়। 
• প্রযুক্তির ব্যবহার: ই-কমার্স আধুনিক ডেটা প্রসেসিং, কম্পিউটার নেটওয়ার্ক এবং ইন্টারনেট প্রযুক্তির ওপর নির্ভর করে। 
• উদাহরণ: অনলাইন শপিং করা, অনলাইনে পেমেন্ট করা এবং পণ্য বাড়িতে বসে ডেলিভারি পাওয়ার সুবিধাগুলো ই-কমার্সের উদাহরণ।